炭黑產業網據輪胎世界網消息，2021年前三季度，固特異輪胎發揮出色，業績扭虧為盈。
該企業總裁理查德·克萊默(Richard Kramer)，展現了自己的管理能力。
近日，這位輪胎企業高管，對外透露了一些業績逆勢上漲的訣竅。
克萊默首先提到，疫情期間，采用遠程辦公的模式很重要。自疫情暴發以來，該公司多項業務依賴遠程辦公完成。但他也表示，遠程辦公效果具有局限性，比不上實體上班。在零售業務方面，克萊默主張讓消費者能更方便地買到輪胎。
目前，固特異正在超市試行輪胎安裝服務，顧客可以現買現裝。這家企業還推出卡車安裝服務，用戶可以前往指定地點安裝輪胎。產品領域，克萊默側重于利用科技，讓輪胎變得更“智能”。固特異希望將自主研發的輪胎自檢系統，接入到自動駕駛系統中。
最后，克萊默表示，與成功相比，失敗能夠學到更多東西。從失敗中汲取靈感，才能獲得創造力，讓自己重新振作起來。理查德·克萊默2010年接手固特異輪胎，是到目前該公司任期第二長的總裁。
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