炭黑產業網(www.boilnfry.com)，據長沙晚報消息，“我們在長沙感受到這座城市的火熱、這里人民的火熱，在博覽會上則感受到長沙工程機械的火熱。長沙裝備，very nice!”27日，來自埃及的客商在第二屆中國—非洲經貿博覽會的室外工程裝備展區說。記者在展區看到，中聯重科的“小綠軍團”攜8款高端智能裝備亮相，三一重工“黃色戰隊”的挖機鏟斗空中比心歡迎國內外的參展商，山河智能的”藍色矩陣“同樣精彩亮相，吸引了眾多海內外專業買家的駐足咨詢和交易，是展覽最閃耀的排面。
非洲客商線上觀展 中國買手線下詳詢
“受疫情影響，我們在阿爾及利亞、尼日利亞的政商客戶，被迫退了機票，取消行程，但這并不妨礙他們參加博覽會，互聯網、手機等技術和設備架起了中非隔空相牽的通道。”中聯重科工程起重機械公司非洲區經理羅琦拿著手機點開微信上的客戶頭像介紹著。
Charles是其中隔屏參展的客戶之一。他是南非一家設備中介公司總經理。他此前瞄中的一款越野輪胎吊是這次展會的明星產品之一。這兩天，他通過視頻多次連線羅琦，看設備外觀，進行吊重測試，確認售后服務，最終隔屏敲定購買貨值人民幣3000萬元的該產品，創造了近年來中國出口非洲輪胎吊單品最大金額紀錄。
記者了解到，Charles遠程選貨、驗貨、爽快下單，中意的是這款產品穿越各種基建條件的行駛能力，看中其帶載行駛的優勢，也是緣于對中聯重科品牌的認可。
談到這一屆中國—非洲經貿博覽會的不一樣，羅琦認為，外國客戶線上觀展，國內客戶到場詳詢，“觀展的專業買手中有蠻多是國內在非洲當地有項目的承包商，感覺就像是在非洲共同奮斗過的小伙伴的聚會”。
來自“中國建筑”的觀展商圍著汽車吊產品咨詢了良久。“作為大項目承包商，我們重點了解裝備企業在當地的售后服務能力、配件支持能力，以及對客戶金融需求的支持。長沙的裝備制造企業在產品服務配套上非常有競爭力。”該展商說。
非洲市場銷售額以每年50%左右的速度增長
2007年，中聯重科進入非洲大陸，成為中國裝備制造行業中最早進入非洲的企業之一。作為在非洲大陸奮斗了10年的長沙制造人，羅琦對于非洲裝備市場的變化如數家珍。
“我們最初拿出來的敲門磚是價格實惠，今天我們的產品以高品質、高穩定性以及高售后服務支持能力吸引非洲用戶。”羅琦說，像上述越野輪胎吊綜合起重性能領先行業同級別產品，此前主要是銷向歐洲國家。明年還將針對南非市場推出100噸全地面起重機。
記者了解到，近年來，中聯重科在非洲區域的銷售額以每年50%左右的速度在增長。這增長得益于長沙工程裝備持續提升的品質，還因為長沙工程裝備由賣產品向賣服務的轉變。
目前，中聯重科在非洲市場各種裝備設備的保有量在一萬臺左右，是非洲排名前三的中國工程機械、農業機械出口廠商。與此同時，它還不斷完善本地化服務團隊，在阿爾及利亞及南非約翰內斯堡設有配件庫，建立了覆蓋15個國家超過30個代理商網絡，為當地客戶提供了銷售、服務、技術及融資等一條龍服務，極大地提升了客戶體驗，通過賣產品與賣服務融合，實現服務價值最大化。
中聯重科副總裁郭學紅表示，作為裝備制造行業中非合作龍頭典范，中聯重科將繼續依托中非合作平臺，以優質的產品設備和專業高效的服務，持續為非洲的工業化、農業現代化進程和經濟快速發展提供有力支撐，為中非合作增添更加靚麗的色彩。
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