【炭黑產業網】5月19日消息，近日，2023年度中策營銷學院在中策橡膠集團總部舉行了年度培訓開訓儀式。來自全國各地的100多名經銷商售后服務骨干學員分為東南西北四個戰隊，共同參加了這一重要的培訓活動。
培訓活動中，中策橡膠集團售后技術服務部經理張浩親自授課，成為這次培訓的重量級講師。張經理以新定義、新場景和新案例為主題，詳細講解了中策橡膠集團輪胎售后理賠的實施細則。他采用理論結合實際的教學方式，對各種案例進行了深入淺出的分析和講解。張經理對輪胎質量問題、行駛問題和車輛問題進行了分類和判斷，幫助經銷商售后人員準確界定售后標準，并提升其理賠應用能力。
此外，中策橡膠集團售后技術服務部的其他老師，如方暉、鄭藝等，也為學員們開展了《輪胎早期損壞案例分析》等課程培訓。據了解，這些培訓旨在幫助學員們更好地應對非公路輪胎相關問題，提高其解決問題的能力。
除了理論課程，培訓活動還邀請了中策橡膠集團市場部的全鋼輪胎產品經理徐欽和非公路輪胎產品經理程燦，分別對中策全鋼卡客車輪胎產品和非公路輪胎產品進行了性能介紹和使用案例分享。他們為不同場景下的輪胎使用提供了專業建議，幫助減少使用故障并延長輪胎的使用壽命。
據了解，在理論培訓結束后，東南西北四個戰隊展開了實操演練的“分組PK”。售后服務部提供了典型案例和疑難雜癥的三包輪胎供學員們現場判斷，培訓導師們跟蹤打分并給予點評，以加深學員對各種三包現象的掌握。
經過兩天緊張的學習、實踐和考試，大多數學員順利獲得了培訓證書。中策橡膠集團高級副總經理葛國榮先生親自為四大戰隊和優秀學員頒發了證書和獎品。
葛副總經理在頒發證書的同時表達了殷切的期望。他希望每一位學員能夠不斷提升各方面的專業知識，全面了解輪胎、售后、車輛和溝通，以能夠為客戶提供系統的解決方案。通過積極引導和有效的服務指導，幫助門店降低用戶的使用故障率。
中策橡膠集團表示，衷心祝愿每位學員能夠將所學知識應用于實踐中，贏得客戶的欽佩和信賴。
