【炭黑產(chǎn)業(yè)網(wǎng)】3月16日消息，消費(fèi)者的權(quán)益是一項(xiàng)非常重要的議題，針對(duì)不合格的產(chǎn)品和服務(wù)，消費(fèi)者有權(quán)力進(jìn)行維權(quán)。近日，由中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)主辦的2023年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”活動(dòng)的獲獎(jiǎng)企業(yè)名單在各媒體予以公示。其中，陜西延長(zhǎng)石油集團(tuán)橡膠有限公司成為獲獎(jiǎng)企業(yè)之一，榮獲“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)信得過(guò)產(chǎn)品”、“全國(guó)輪胎行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)”、“全國(guó)輪胎行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)先品牌”等多項(xiàng)殊榮，證明該公司在產(chǎn)品質(zhì)量方面得到了國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。
延長(zhǎng)橡膠公司成立以來(lái)，一直秉承著“產(chǎn)品一流、顧客滿意、科學(xué)管理、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針。在面對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，公司不斷創(chuàng)新管理，打造質(zhì)量取勝的價(jià)值理念。通過(guò)嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)管理和質(zhì)量控制，以及積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，公司的產(chǎn)品各項(xiàng)性能指標(biāo)均達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，順利通過(guò)ISO9001、IATF16949質(zhì)量管理體系認(rèn)證，獲得ISO17025 CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，取得國(guó)家強(qiáng)制性CCC認(rèn)證、美國(guó)交通運(yùn)輸部DOT認(rèn)證、歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)ECE認(rèn)證、中東海灣GCC認(rèn)證、沙特SASO等產(chǎn)品認(rèn)證。
除了在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格把控質(zhì)量，延長(zhǎng)橡膠公司也注重加強(qiáng)供方管理，提升原輔材料供貨質(zhì)量。公司將主機(jī)廠對(duì)質(zhì)量管控要求延伸傳遞至原材料供方，對(duì)供應(yīng)商及其供方開展延伸審核，對(duì)供應(yīng)商過(guò)程管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，簽署質(zhì)量保證協(xié)議，確保原輔材料質(zhì)量。
同時(shí)，公司也不斷提升檢驗(yàn)質(zhì)量，加強(qiáng)專業(yè)和技能的培訓(xùn)，全面提升檢驗(yàn)質(zhì)量。通過(guò)學(xué)習(xí)專業(yè)的質(zhì)量管理工具，發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)內(nèi)引領(lǐng)效能，外觀杜絕人為低級(jí)漏檢，動(dòng)均實(shí)現(xiàn)全數(shù)檢驗(yàn)，跟進(jìn)現(xiàn)有設(shè)備智能化功能恢復(fù)，提升數(shù)據(jù)采集功能，擬定設(shè)備操作規(guī)范，降低設(shè)備故障率，提升設(shè)備稼動(dòng)率。
除了在產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，延長(zhǎng)橡膠公司也致力于提升顧客滿意度。通過(guò)優(yōu)化質(zhì)量客訴閉環(huán)流程、提升三包復(fù)檢服務(wù)意識(shí)、采用市場(chǎng)質(zhì)量走訪、調(diào)研等方式，公司貼近市場(chǎng)、了解市場(chǎng)，掌握產(chǎn)品質(zhì)量情況，提升質(zhì)量服務(wù)市場(chǎng)能力。
未來(lái)，延長(zhǎng)橡膠公司將持續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理。公司計(jì)劃從研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、市場(chǎng)等各個(gè)方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，實(shí)施全員、全過(guò)程、全價(jià)值鏈質(zhì)量管理。公司將堅(jiān)守質(zhì)量底線，不斷提升自身的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，努力打造產(chǎn)品卓越、品牌卓著的現(xiàn)代化橡膠企業(yè)。
